【 7日鑑賞期 】

• 依《消保法》規定，自商品簽收日翌日起算七日內享有猶豫期。猶豫期非試用期，退回商品必須為全新狀態且包裝完整。
  

• 為確保權益：建議您在開箱前全程錄影，並於收到商品後立即檢查。若發現寄送錯誤或重大瑕疵，請於七日內拍照或錄影聯絡客服。
  
  

【 不適用退換貨之情況 】

• 耳環：基於個人衛生考量，耳環類商品經拆封後，恕不接受退換貨

• 客製商品：依顧客需求特別製作的商品。

• 商品有穿戴痕跡、人為損壞、或原始包裝不完整（含包裝、贈品、配件等遺失）。

  
  

【 重大瑕疵定義 】

• 指飾品主體斷裂、晶石脫落、缺件、或電鍍嚴重且大面積剝落等影響商品主要功能的情形。
  

• 非瑕疵情況請參閱𝐈𝐁𝐈𝐒𝐂𝐎購物須知。

【 退貨 】

• 客服收到申請後會於1-3工作日內確認，請耐心等待聯繫。

• 退貨僅支持全家、711門市。

• 若非商品瑕疵或寄送錯誤，消費者辦理退貨，退貨運費需由買家自行負擔。

• 如經確認為重大瑕疵或寄送錯誤，𝐈𝐁𝐈𝐒𝐂𝐎將全額負擔退換貨產生的來回運費。